Forts de nos nombreuses années d’expérience, nous avons mis en place un processus éprouvé qui garantit que vous apprécierez non seulement la beauté du produit fini, mais aussi la collaboration avec notre équipe tout au long du processus de construction de la terrasse.

Pour les projets de construction de terrasses, notre processus comprend les éléments suivants :

1. La consultation
   La première consultation, qui se déroule principalement par téléphone ou par courriel, nous permet de répondre à toutes vos questions et de comprendre l’étendue de votre projet.
2. La première rencontre
   Notre première réunion a généralement lieu à votre domicile, ce qui nous permet de voir l’espace et de discuter des éléments clés pour vous aider à concevoir la terrasse de vos rêves. Nous prenons les mesures, passons en revue notre questionnaire de conception complet (taille, budget, préférences personnelles, etc.) et vous encourageons à nous faire part de vos commentaires et de votre vision. Nous vous présenterons également des échantillons de matériaux composites et d’options nécessitant peu d’entretien, et nous mettrons en évidence les caractéristiques qui, selon nous, pourraient vous convenir, à vous et à votre espace.
3. La deuxième rencontre
   Notre deuxième rencontre aura lieu à votre domicile ou dans notre salle d’exposition. Nous vous présenterons des échantillons de matériaux de terrasse et vous aiderons à visualiser ce que votre nouvelle terrasse apportera à votre espace de vie extérieur. Nous vous présenterons un projet de terrasse et un devis à examiner. Vous recevrez un modèle en 2D et/ou en 3D de votre terrasse avec un devis détaillé pour vous permettre de choisir ce qui correspond le mieux à vos besoins et à vos envies.
4. La pré-construction
   Au cours de cette étape, notre équipe s’occupera de tout : les permis, l’enlèvement de votre ancienne terrasse, au besoin, l’organisation de la livraison des matériaux, l’installation de la semelle et la préparation du site pour l’arrivée des menuisiers professionnels.
5. La construction
   Au cours de cette étape, vous pouvez vous asseoir et vous détendre pendant que votre projet Hickory Dickory Decks personnalisée prend vie.
6. L’examen et la fin
   Rien n’est plus gratifiant que de contempler un projet achevé et de voir nos clients comblés, sachant qu’ils profiteront de leur terrasse pendant de nombreuses années ! Après la finalisation de votre projet, nous prendrons le temps d’échanger avec vous pour garantir que vos attentes ont été surpassées et que vous êtes pleinement satisfait du résultat final.